Q?
Ar įmanoma ištraukti automobilį iš gilios duobės ar pakelės griovio?
A.
Taip.
Q?
Kokio didžiausio svorio automobilį galite transportuoti?
A.
Transportuojame visų tipų transporto priemones iki 24.0 t svorio masės.
Q?
Ar pagalbą kelyje teikiate tik Panevėžio regione?
A.
Techniškai pagalbą kelyje galime teikti visoje Lietuvoje, bet Panevėžyje laikomas evakuatorių transporto priemonės, todėl dėl laiko ir kitų sąnaudų techninę pagalbą kelyje teikiame Panevėžio regione.
Iš čia automobilius transportuojame į visą Lietuvą, o prireikus ir į kaimynines šalis. Panevėžio regionas apima Panevėžio, Kėdainių, Pasvalio, Biržų, Kupiškio, Anykščių miestus ir rajonus.
Q?
Ar įmanoma transportuoti automobilį, jei avarijos metu automobiliui buvo pažeista važiuoklė, išmuštas ratas, stipriai deformuotas kėbulas ir išsiliejo techniniai skysčiai?
A.
Taip. Naudojant specialias pagalbines priemones, transportuojame net ir stipriai deformuotus automobilius. Pakrovimo ir nukėlimo metu stengiamės, kad būtų išsaugota transporto priemonė ir kuo mažiau nukentėtų aplinka.
Q?
Kaip apskaičiuojama techninės pagalbos kaina nakties metu, išeiginėmis ir švenčių dienomis?
A.
Techninė pagalba kelyje nakties metu, savaitgaliais bei švenčių dienomis apmokama 1.5 karto didesniu tarifu.
Q?
Kokie specifiniai apribojimai taikomi transportuojamam kroviniui?
A.
Iš esmės yra tik krovinio masės apribojimas, krovinys turi sverti iki 24.0 t. Bendrovės tralai skirti skirtingų gabaritų automobiliams, kitiems kroviniams transportuoti. Mažesniojo (iki 5.0 t.) platformos matmenys yra 2.3 x 6.0 m. Visi lengvieji automobiliai, mikroautobusai be problemų telpa.
Sunkesnieji traktoriai, statybinės mašinos, agrotechnika gabenami didesniuoju tralu, KET apibrėžtomis sąlygomis, nustačius krovinio gabaritus ir masę.
Q?
Per kiek laiko į įvykio vietą atvyksta techninė pagalba?
A.
Optimaliai, miesto ribose tech. pagalba atvyksta per 15-30 min, o užmiestyje priklausomai nuo atstumo. Susisiekus telefonu, prieš patvirtinant užsakymą, būsite perspėti, kiek laiko reikėtų palaukti pagalbos ir galėsite nuspręsti ar pasiūlymas jus tenkina.
Q?
Ar kartu su automobiliu gali būti vežami keleiviai?
A.
Evakuatoriuje be vairuotojo, yra penkios sėdimos vietos keleiviams. Jie gali važiuoti kartu su transportuojamu automobiliu. Jei keleivių yra daugiau, tuomet jiems teks važiuoti kitu būdu, nes sėdėti vežamame automobilyje draudžia KET.
Q?
Ar transportuojamas automobilis apdraustas gabenimo metu?
A.
Taip, automobilis, kurį mes transportuojame, yra apdraustas.
Q?
Ar galite padėti, jei mano automobilyje užbluokoti ratai?
A.
Taip. Užsisakydami evakuatoriaus paslaugą, informuokite operatorių, jei įtariate, kad ratai užsibluokavę. Tokiu atveju, kraunant transporto priemonę į evakuatorių reikės papildomos įrangos ir kiek daugiau laiko. Toks pakrovimas ir transportavimas bus atliekamas be problemu ir yra visiškai saugus automobiliui.
Q?
Kokiu būdu mano automobilis bus pakraunamas ir gabenamas evakuacijos metu?
A.
Tralo vairuotojas nuleis platformą ant kelio paviršiaus ir, naudodamas hidraulinę gervę, užtempia automobilį ant tralo platformos. Evakuacija su pilnu pakrovimu yra pats saugiausias būdas transportuoti sugedusią transporto priemonę. Nuvažiuojanti platforma užtikrina sklandų pakilimą ir nusileidimą nuo platformos ir pašalina buferių ir kitų dalių pažeidimo riziką.
Q?
Ar įmanoma evakuoti apvirtusį automobilį?
A.
Taip. Užtikriname, kad įmonės techninės pagalbos tarnyba išgelbės jūsų automobilį iš bet kokios ekstremalios situacijos kelyje.
Q?
Ar įmanoma iš anksto apskaičiuoti technines pagalbos paslaugų kainą?
A.
Taip. Tralo paslaugos kaina Panevėžio mieste yra fiksuota. Užsakant tarpmiestinį pervežimą, kaina nustatoma, atsižvelgiant į pakrauto tralo nuvažiuotų kilometrų kiekį.
Q.
Ar teikiate ne tik automobilių pervežimo, bet ir kitas paslaugas?
A.
Taip, mes teikiame techninės pagalbos paslaugas kelyje, be to, mūsų techninės pagalbos operatoriai nurodys Jums, kur yra artimiausios degalinės ir automobilių stovėjimo aikštelės, iškvies taksi ir pateiks išsamias konsultacijas jūsų evakuacijos ir gabenimo klausimais. Skambinkite telefonu: +370 616 48666
